Training bevorderen gewenst gedrag voor leidinggevenden

Inleiding

Leidinggevenden hebben een voorbeeldfunctie binnen de organisatie. Hun houding ten aanzien van (on)gewenst gedrag is van grote invloed op wat er op de werkvloer gebeurt. Het bespreekbaar maken en houden van de organisatienormen en –waarden, de acceptatie van onderlinge verschillen en elkaar leren confronteren voorkomt dat er een voedingsbodem ontstaat voor gedragingen die schadelijk zijn voor persoon en organisatie.

Inhoud

De volgende onderwerpen komen aan de orde:

• Wat is ongewenst gedrag?
• Preventie en het signaleren van ongewenst gedrag.
• De betrokkenen bij ongewenst gedrag.
• Normen, waarden en dilemma's. Leiderschap en voorbeeldfunctie.
• Het bespreekbaar maken van ongewenst gedrag.
• Inzicht in groepsprocessen bij ongewenst gedragen mogelijkheden om deze te beïnvloeden.
• Feedback en feed forward bij ongewenst gedrag.
• Gesprekstechnieken oefenen(met inzet van een trainingsacteur)

Doelstelling

Om ongewenst gedrag te voorkomen, is het van belang dat leidinggevenden het leren herkennen en er adequaat op kunnen reageren. Inzicht in hoe ongewenst gedrag ontstaat, biedt de

mogelijkheid om gewenst gedrag in je team te bevorderen. Hierbij zijn de waarden van jouw organisatie een belangrijk uitgangspunt. Wat betekenen deze waarden voor het wel of juist niet accepteren van bepaald gedrag?

Vertrouwelijkheid

Een veilige setting is heel belangrijk. We gaan aan de slag vanuit vertrouwelijkheid. Het is belangrijk om elkaars meningen en ervaringen te respecteren.

Bijzonderheden

De training duurt 1 dag

Minimum aantal deelnemers: 6

Maximum aantal deelnemers: 10