Groepsmediation

Wat is groepsmediation?

Groepsmediation lost een gezamenlijk conflict op onder begeleiding van een onafhankelijke MfN-registermediator. Groepsmediation wordt ingezet bij een verstoorde werkverhouding of fors arbeidsconflict tussen twee of meerdere groepen personen. Hoe langer een conflict duurt, hoe meer schade een conflictsituatie veroorzaakt. De deelnemers zijn verantwoordelijk voor het resultaat en werken naar een gezamenlijke oplossing toe. In de praktijk gaat het bijvoorbeeld om het verbeteren van de samenwerking en het versterken van vertrouwen.

Twee erkende mediators

Gimd werkt uitsluitend met door de Mediators federatie Nederland (MfN) erkende registermediators. Door de complexiteit van het groepsproces zetten wij altijd twee MfN-registermediators in vanaf een groepsgrootte van 6 personen:

• Eén mediator begeleidt het groepsgesprek en proces.
• Eén mediator observeert de groep.
• Beide mediators zorgen voor een veilige en opensfeer, waar alle groepsleden hun inbreng hebben.

Werkwijze

Voorafgaand aan het mediationtraject ontvangen de deelnemers het MfN-reglement en de MfN-gedragregels.

Fase 1 - individueel voorgesprek

In een individueel gesprek van 20 minuten:

• Licht de MfN-registermediator de werkwijze toe.
• Inventariseert de mediator welke gespreksonderwerpen de deelnemer belangrijk vindt.
• Inventariseert de mediator welke oplossingen de deelnemer zelf ziet.

Deelname aan het voorgesprek is vrijwillig, net als deelname aan de groepsmediation zelf.

Fase 2 - groepsgesprek en resultaat

In het groepsgesprek verhelderen de MfN-registermediators de factoren die de aanleiding voor de spanningen zijn. De groep bepaalt samen het einddoel.

De groep zoekt samen naar een oplossing voor de situatie. De mediator heeft hierin een actieve rol. Vaak ligt de oplossing in het maken van samenwerkingsafspraken en het herstellen van het vertrouwen in elkaar. Hierdoor ontstaat een hoge acceptatiegraad en een duurzamer effect op langer termijn. De gekozen oplossing wordt door de MfN-registermediators schriftelijk vastgelegd.

Eventuele vervolgafspraak

Soms is een tweede groepsbijeenkomst wenselijk. Dit geeft de deelnemers de tijd en ruimte om ideeën tel aten bezinken en emoties tot rust te laten komen, voordat er duidelijke en bindende afspraken gemaakt worden.

Fase 3 - nazorg

Na vier maanden vindt er een groepsevaluatie plaats. Hoe is de situatie nu? Hoe hebben de deelnemers de mediation ervaren? Indien gewenst maken de MfN-registermediators aanvullende afspraken.

Vertrouwelijkheid en terugkoppeling

In het kader van het MfN-reglement maakt de MfN-registermediator afspraken met de groep over de vertrouwelijkheid en de terugkoppeling aan de opdrachtgever. De terugkoppeling vindt veelal op hoofdlijnen plaats en persoonlijke interventies in de groepsmediation blijven vertrouwelijk.

Kosten

In dit pakket vallen alle door de MfN-registermediator gemaakte uren. Dit zijn de uren vanaf de bevestiging van het traject, de procesbegeleiding en van de feitelijke mediation volgens de richtlijnen van het MfN van 10 uren. Het pakket wordt bij aanvang van de groepsmediation gefactureerd.

Indien in overleg met de opdrachtgever meer dan één groepsgesprek wenselijk is zal door de mediator(s) een verlenging worden aangevraagd. De verlenging bestaat uit de extra gemaakte uren. 

Voorwaarden en aanvullende bepalingen

• Annuleert u de gehele groepsmediation voordat de eerste geplande afspraak plaats heeft gevonden, dan brengen wij 10% in rekening van het totaalbedrag van de pakketprijs. Dit bedrag is een vergoeding voor de administratieve ondersteuning en coördinatie die voorafgaand aan de groepsmediation door het secretariaat heeft plaatsgevonden. 
• De betalingstermijn bedraagt 30 dagen na factuurdatum.
• Genoemde tarieven zijn exclusief 21% BTW.